Анализируя сложившуюся ситуацию, удалось установить, что в Северо-Западном ФО лучшие показатели в сфере оздоровительного туризма демонстрирует Северная столица. В прошлом году в санаторных комплексах, расположенных в Питере, побывало около 76 тысяч людей. Это принесло ощутимую прибыль – примерно 2,7 млрд. рублей.
Граждане не только отдыхают, проходят курс лечения в пансионатах, санаторных комплексах. Они активно посещают заведения общественного питания, приобретают различные сувениры и осматривают достопримечательности. Все это приносит городу дополнительный доход.
Эксперты отмечают, что чаще всего город на Неве посещают 35-45-летние граждане. Постепенно увеличивается и численность молодых туристов. В санаториях и пансионатах выбирают несколько оздоровительных программ, к примеру, «Аюрведа», «Антистресс» и «Детокс». В последнее время многие заинтересовались услугами, связанными с диагностикой, онлайн-консультациями.
Руководство санаторных комплексов, заинтересованное в привлечении дополнительных клиентов, улучшают сервис, создают более комфортные условия для проживания и отдыха, привлекают квалифицированный персонал. Чтобы удовлетворить все потребности отдыхающих, задействуют цифровые технологии, например, телемедицину.
В настоящее время «Агентство медицинского туризма» приступило к подготовке специальной программы, предназначенной для обслуживания туристов и отдыхающих различного профиля. В ее состав войдут диагностика, прохождение лечения в определенных клиниках и медучреждениях, а также последующее восстановление в санаторных комплексах.
Чтобы популяризировать используемые в Питере методики лечения, оздоровления, запустили проект «Добро пожаловать в Санкт-Петербург!». Над его разработкой и реализацией работали сразу несколько госучреждений, например, «Комитет по развитию туризма» или «Конгрессно-выставочное бюро».
Столь масштабная кампания является частью нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства», который был инициирован российским президентом.